Términos y Condiciones

Información legal sobre el uso de nuestros servicios

1. Introducción

Bienvenido a SustainableMega. Los siguientes términos y condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web, plataforma educativa y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no podrá acceder o utilizar nuestros Servicios.

SustainableMega se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

2. Definiciones

En estos Términos, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:

  • "SustainableMega": se refiere a la empresa propietaria y operadora de la plataforma educativa, registrada legalmente en España.
  • "Usuario": cualquier persona que acceda, navegue o utilice cualquiera de nuestros Servicios.
  • "Estudiante": un Usuario que se ha registrado y ha pagado por un curso o programa educativo.
  • "Contenido": incluye, sin limitación, texto, gráficos, imágenes, vídeos, audio, software, interfaces, código, materiales educativos, y otros elementos disponibles en o a través de nuestros Servicios.
  • "Plataforma": el sitio web y sistema de gestión de aprendizaje utilizado para proporcionar los Servicios educativos.

3. Servicios Ofrecidos

SustainableMega ofrece cursos y webinars educativos en línea sobre energías renovables y sostenibilidad. Nuestros Servicios incluyen, pero no se limitan a:

  • Cursos educativos online con contenido en formato de texto, vídeo y materiales descargables.
  • Webinars en directo y grabados sobre temas específicos relacionados con las energías renovables.
  • Certificados de finalización de cursos.
  • Foros de discusión y comunicación entre estudiantes y profesores.
  • Recursos educativos complementarios.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros Servicios en cualquier momento sin previo aviso.

4. Registro y Cuentas

4.1 Requisitos de Registro

Para acceder a ciertos Servicios, se requiere crear una cuenta de usuario. Al registrarse, usted acepta proporcionar información precisa, actualizada y completa. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, y notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de la misma.

4.2 Elegibilidad

Nuestros Servicios están destinados a personas mayores de 18 años. Al registrarse, usted confirma que tiene al menos 18 años de edad o que cuenta con el consentimiento de un padre o tutor legal si es menor de edad según las leyes de su país de residencia.

4.3 Uso de la Cuenta

Usted es el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Se prohíbe compartir las credenciales de acceso o transferir la cuenta a terceros. SustainableMega se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta si se detecta un uso fraudulento o inapropiado.

5. Pagos y Facturación

5.1 Precios

Los precios de nuestros cursos y servicios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a las inscripciones ya confirmadas.

5.2 Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencia bancaria. Al proporcionar la información de pago, usted confirma que está autorizado a utilizar el método de pago especificado.

5.3 Facturación

Emitiremos una factura electrónica por cada compra realizada. Es su responsabilidad proporcionar información fiscal correcta para la emisión de facturas.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Derechos de SustainableMega

Todo el Contenido disponible a través de nuestros Servicios está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. SustainableMega o sus licenciantes poseen todos los derechos, títulos e intereses sobre dicho Contenido.

6.2 Licencia de Uso

Sujeto a estos Términos, SustainableMega le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios y Contenido para su uso personal y educativo.

6.3 Restricciones

Usted no puede, sin nuestro consentimiento expreso por escrito:

  • Copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido.
  • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de nuestro software.
  • Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad.
  • Utilizar robots, spiders u otros medios automatizados para acceder a nuestros Servicios.
  • Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento de nuestros Servicios.

7. Responsabilidades

7.1 Responsabilidades del Usuario

Como Usuario, usted se compromete a:

  • Utilizar nuestros Servicios de acuerdo con estos Términos y todas las leyes aplicables.
  • No participar en actividades que puedan dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar nuestros Servicios.
  • No intentar acceder a cuentas, sistemas o redes sin autorización.
  • No publicar contenido difamatorio, obsceno, ilegal o que infrinja los derechos de terceros.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

7.2 Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, SustainableMega no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
  • Pérdida de beneficios, ingresos, datos, oportunidades de negocio u otros valores intangibles.
  • Cualquier interrupción o fallo en nuestros Servicios debido a causas fuera de nuestro control razonable.
  • La precisión, integridad o utilidad del Contenido para propósitos específicos.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con estos Términos o nuestros Servicios no excederá el monto que usted nos haya pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

8. Cancelación y Reembolsos

8.1 Cancelación por parte del Usuario

Usted puede cancelar su inscripción a un curso en cualquier momento. Las políticas de reembolso varían según el tipo de curso:

  • Cancelación dentro de los 14 días posteriores a la inscripción y antes de acceder al contenido del curso: reembolso completo.
  • Cancelación dentro de los 14 días posteriores a la inscripción pero después de acceder al contenido del curso: reembolso proporcional basado en el contenido accedido.
  • Cancelación después de 14 días de la inscripción: no se realizarán reembolsos.

Las solicitudes de cancelación deben enviarse por escrito a través de nuestro formulario de contacto o email.

8.2 Cancelación por parte de SustainableMega

SustainableMega se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros Servicios, sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo, pero no limitado a:

  • Violación de estos Términos.
  • Solicitud de las autoridades legales.
  • Discontinuación o modificación material de nuestros Servicios.
  • Problemas técnicos o de seguridad inesperados.
  • Períodos prolongados de inactividad.

En caso de terminación por violación de estos Términos, no se realizarán reembolsos. Para otras formas de terminación iniciadas por SustainableMega, se podrán considerar reembolsos proporcionales.

9. Modificaciones

9.1 Modificaciones a los Términos

SustainableMega puede modificar estos Términos en cualquier momento publicando los términos modificados en nuestro sitio web. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Su uso continuado de nuestros Servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los Términos modificados.

9.2 Modificaciones a los Servicios

SustainableMega se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de nuestros Servicios.

10. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos o nuestros Servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

El hecho de que SustainableMega no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Última actualización: 1 de mayo de 2025

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o envíe un correo electrónico a legal@sustainablemega.com.